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Assistente Virtuale · Attivazione
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RtAI: l'assistenza che non chiude mai

Un assistente virtuale addestrato sui tuoi manuali, che risponde H24.
Quando l'assistenza e' chiusa, quando i tecnici sono in ferie, RtAI è operativo.

MarchiAI
Il problema

Perché le aziende scelgono RtAI

L'assistenza tradizionale ha orari, code, tempi di attesa. Il tuo business no.

🕐

Continuità H24 reale

Il cliente ha un problema alle 23:00? RtAI gli dà la soluzione esatta subito. Nessuna attesa, nessun "richiameremo domani".

H24 / 7 su 7
🧠

Knowledge Retention

Quando i tecnici vanno in ferie, o l'azienda è chiusa, RtAI risponde con le stesse guide certificate. La conoscenza non va in vacanza.

Zero knowledge loss

Risposta immediata

Esempi? :Chiusura fiscale, errore 16, cambio rotolo, data/ora, configurazione rete, problema gestionale: la soluzione arriva in secondi, non in ore.

Time-to-fix < 30s
🎯

Mirato al tuo modello

Non guide generiche: RtAI conosce quello che gli insegnamo le tue guide i tuoi manuali.

infinite famiglie prodotto
🤝

Escalation umana quando serve

Se il problema richiede intervento fisico o certificati, RtAI lo ammette onestamente e passa i contatti diretti dell'assistenza (ticket H24, telefono, email).

No false promises
📈

Riduce il carico sui tecnici

Il 60–70% delle richieste sono ripetitive. RtAI le gestisce in autonomia: i tecnici si concentrano sugli interventi complessi.

Focus su valore

💡 In sintesi

"Il cliente ha un problema alle 23:00 — RtAI gli dà la procedura esatta subito.
Quando i tecnici sono in ferie, quando l'azienda e' chiusa — RtAI risponde H24 con le stesse guide certificate."
Value proposition MarchiAI — F.lli Marchi S.n.c.
Cosa ottieni

Vantaggi operativi per la tua attività

Non è solo una chat: è un moltiplicatore di efficienza per tutto il team.

👥

Per tutti, Clienti/dipendenti

Accesso illimitato per tutto il punto vendita. Cassiere, responsabile, titolare, cliente: ognuno ha l'assistente in tasca.

📱

Da qualsiasi dispositivo

Smartphone, tablet, PC della cassa, ufficio. Basta il browser, niente app da installare.

🔄

Aggiornato dai tuoi manuali

Quando aggiorni una procedura, la carichi nel sistema e RtAI la usa subito. Nessun deploy, niente ritardi.

📊

Analytics sui problemi reali

Vedi cosa chiedono davvero i tuoi clienti/dipendenti (domande senza risposta, errori frequenti). Migliora il tuo business basandoti sui dati.

🛡️

Sicurezza e privacy

Dati su server Marchi, GDPR compliant. Nessun training su dati terzi: l'AI usa la tua knowledge base + web search controllato.

💰

ROI misurabile

Meno chiamate in assistenza, meno spostamenti tecnici per problemi banali, clienti più autonomi = costi down, soddisfazione up.

Attivazione

Attivo in 3 step, zero complicazioni

Niente contratti lunghi, niente setup tecnico da parte tua.

1

Contatti il commerciale

Chiamata o email: definisci quanti codici/utenti servono.

2

Ricevi i codici

In 24 ore ti inviamo i codici di accesso (iniziano con MRC-). Funzionano subito.

3

Inizi a usarlo

Apri la chat, inserisci il codice, scrivi (esempio) "come si fa la chiusura fiscale emotiq" e vedi la magia.

Parliamone

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Compila il modulo: ti ricontattiamo entro poche ore (orario ufficio) per attivarti o farti provare la demo live.

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Massimiliano · Guido
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